Actualmente realizamos entregas a domicilio en las siguientes zonas del Gran Mendoza:
Zona Centro y Alrededores
Ciudad de Mendoza
Godoy Cruz
Guaymallén
Zona Sur y Este
Luján de Cuyo
Maipú
Para zonas no listadas, contactanos por WhatsApp para consultar disponibilidad y costos especiales.
Tiempos Estimados de Entrega
Pedidos realizados antes de las 14:00 hs
Entrega en el día o día siguiente
Pedidos realizados después de las 14:00 hs
Entrega en 24-48 horas
Pedidos de fin de semana
Entrega el lunes o martes siguiente
Los tiempos de entrega pueden variar según disponibilidad de producto, condiciones climáticas y capacidad operativa. Te confirmaremos el día y horario estimado de entrega por WhatsApp.
Días y Horarios de Entrega
Días de reparto:Lunes a Sábados
Horario:9:00 a 19:00 hs
Franjas horarias:Mañana (9:00-13:00) a Tarde (14:00-19:00)
Podés indicar tu preferencia de franja horaria al realizar el pedido. Haremos lo posible por respetarla, aunque no podemos garantizarla en todos los casos debido a la logística de rutas.
Costos de Envío
El costo del envío se calcula según la zona de entrega y se muestra al momento de finalizar la compra.
Envío bonificados*
Consulta las promociones vigentes de envío gratis para pedidos superiores a determinado monto según tu zona.
Los costos de envío pueden actualizarse sin previo aviso. El costo final será el indicado al momento de confirmar tu pedido.
Cadena de Frío
Garantizamos el mantenimiento de la cadena de frío desde nuestro frigorífico hasta la puerta de tu casa:
Productos refrigerados: Transportados entre 0°C y 4°C en vehículos con equipo de frío.
Monitoreo de temperatura: Nuestros vehículos cuentan con control de temperatura constante.
Responsabilidad del Cliente al Recibir el Pedido
Al recibir tu pedido, te solicitamos:
1.
Verificar el estado del empaque: Revisar que los productos estén correctamente empacados y que el envasado esté intacto.
2.
Comprobar la temperatura: Los productos deben estar fríos al tacto. Si notás que llegaron tibios, rechazá el pedido.
3.
Verificar cantidad y productos: Asegurate de que el pedido esté completo según tu comprobante.
4.
Refrigerar inmediatamente: Una vez recibidos, almacená los productos en heladera (0-4°C) o freezer (-18°C) según corresponda.
5.
Reportar problemas: Si detectás cualquier inconveniente, contactanos dentro de las 24 horas con fotos del producto.
Una vez que el cliente firma la conformidad de entrega o el pedido es dejado en el domicilio indicado (previo acuerdo), la responsabilidad de conservación de los productos pasa al cliente.
Entregas Fallidas
Si no hay nadie en el domicilio al momento de la entrega:
El repartidor intentará contactarte por teléfono o WhatsApp.
Si no es posible contactarte, el pedido regresará a nuestro depósito.
Se reprogramará la entrega para el siguiente día de reparto en tu zona, con un cargo adicional por reenvío.
Si previamente lo acordás, podemos dejar el pedido con un vecino, portero o en un lugar seguro indicado.
¿Consultas sobre tu Envío?
WhatsApp: +54 9 261 588 6162
Email: info@lapraderacarnes.com
Horario de Atención: Lunes a Viernes 9:00-19:00 hs · Sábados 9:00-14:00 hs
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